企业文化


诚信透明

HONESTY

诚信、沟通、正直、可依赖

主动担当

OWNERSHIP

担当、责任、积极主动、敢于说不

工匠精神

PROFESSIONAL

专业、精品、聚焦、情怀

活力进取

ENERGY

积极进取、有活力、拥抱变化、创新

我们的产品

我们提供优质的应用、游戏和渠道


更多产品...

越来越多的产品陆续加入中...



关于我们

        苏州竹语网络科技有限公司是国内最大的数字商品计费服务平台之一,主要服务于互联网和移动互联网领域,为网页游戏、手机游戏、阅读、音乐 、视频、交友、教育等移动应用提供综合计费营销服务 面向消费者,我们提供最简单、最快捷的付费体验 面向页游和移动应用开发者与平台运营商,提供最专业、最全面的一站式收费及运营支撑解决方案,帮助开发者在任何时候、任何地方、任何用户都能获益。
        苏州竹语网络科技有限公司成立于2016年4月,团队核心成员主要来自于行业龙头公司。目前已推出Android、IOS应用计费SDK,WAP计费方式,为近2000家应用开发者提供计费服务。同时我们先后与应用汇、安智、五芳斋等知名企业达成平台级战略合作,为其提供专业定制化服务。
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合作伙伴



家长监护



       “网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由竹语游戏平台根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、 绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映 了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。

      未成年人健康参与网络游戏提示
      随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参 与网络游戏提供以下意见: 主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。 不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏, 不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。 不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要 只依靠游戏来缓解压力。 养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。 注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息, 家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。

      家长监护服务说明
      家长监护系统充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏 沉迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷游戏的不良现象,如限制未成年人每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有节假日才可以游戏,或者完全禁止。

      家长监护服务进度查询
      如果您已经申请家长监护服务,在服务期间,当您对需要提交的信息、处理结果有疑问,或者其他任何问题,您均可以在工作时间联系我们,我们将由专门负责的受理专员为您提供咨询解答服务,或者 配合、指导您解决问题。

防沉迷

我们关爱下一代

Q:什么是防沉迷系统?
    防沉迷系统,是根据政府《网络游戏防沉迷系统开发标准》及其相关要求开发实施,自2007年7月16日起已正式实施。旨在解决未成年人沉迷网络游戏的现状,让未成年人无法依赖长时间的在
    线来获得游戏内个人能力的增长,报偿值的增加,有效控制未成年人使用者的在线时间,改变不利于未成年人身心健康的不良游戏习惯。
Q:防沉迷系统设计目的?
    防止未成年人过度游戏,倡导健康游戏习惯,保护未成年人的合法权益;帮助法定监护人了解其监护对象是否参与此网络游戏、是否受到防沉迷系统的保护等情况;在实现上述目的的同时,兼
    顾成年玩家自主支配其游戏时间的合法权益。
Q:实名认证系统与防沉迷系统的关系是怎样?
    实名认证系统用于收集玩家的身份证号及姓名,并以此作为判断玩家是否需要受到防沉 迷系统保护的重要依据。
    实名信息显示为不满18周岁的用户,将被初步判定为未成年人,纳入防沉迷状态。其实名信息于成年后用户自行至实名认证提交至公安机关进行验证。
    实名信息显示为已满18周岁的用户,将被初步判定为成年人。其实名信息在等待公安部门验证前将被处于非防沉迷状态,如果通过公安部门的实名验证,则正式进入非防沉迷状态。如失败,则
    被纳入防沉迷状态。在注册后任何时间用户都可自行至实名认证提交实名信息至公安机关进行验证。
    实名信息验证成功的帐号不纳入防沉迷系统。相反,认证失败的帐号将被纳入防沉迷系统。
Q:防沉迷系统的具体内容和执行方法?
    确定健康游戏时间标准
    1. 定义使用者累计3小时以内的游戏时间为“健康”游戏时间。
    2. 定义使用者在累计游戏3小时之后,再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间。
    3. 定义使用者累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间。
      促进使用者养成健康的游戏习惯
    为保障使用者适度使用并有足够的休息时间,对游戏的间隔时间和收益进行限制和引导的处理办法:
    1. 根据以上考虑,不同累计在线时间的游戏收益处理如下:累计在线时间在3小时以内,游戏收益为正常;3-5小时内,收益降为正常值的50%;5小时以上,收益降为0。
    2. 由于不同的游戏有不同范畴,因此对于当前角色扮演类的网络游戏,特别是目前将作为试点的游戏,建议定义为“游戏收益=游戏中获得的经验值+获得的虚拟物品”。收益为50%,则指获得
      经验值减半,虚拟物品减半。收益为0,则指无法获得经验值,无法获得虚拟物品。
    3. 定义使用者在累计游戏3小时之后,再持续下去的2小时游戏时间为“疲劳”游戏时间。
    4. 定义使用者累计游戏时间超过5小时为“不健康”游戏时间。
      初始化累计时间——由于使用者上下线的行为比较复杂,会出现以下多种情况,因此限时与提示的实现方法如下:
      使用者在线后,其持续在线时间将累计计算,称为“累计在线时间”。
      使用者下线后,其不在线时间也将累计计算,称为“累计下线时间”。
      使用者累计在线时间在3小时以内的,游戏收益正常。每累计在线时间满1小时,应提醒一次:“您累计在线时间已满1小时。”至累计在线时间满3小时时,应提醒:“您累计在线时间已满3小时,
      请您下线休息,做适当身体活动。”
      如果累计在线时间超过3小时进入第4-5小时,在开始进入时就应做出警示:“您已经进入疲劳游戏时间,您的游戏收益将降为正常值的50%,请您尽快下线休息,做适当身体活动。”此后,应
      每30分钟警示一次。
      如果累计在线时间超过5小时进入第6小时,在开始进入时就应做出警示:“您已进入不健康游戏时间,请您立即下线休息。如不下线,您的身体健康将受到损害,您的收益已降为零。”此后,应
      每15分钟警示一次。受防沉迷系统限制的用户,当下线时间超过5小时时,累计游戏时间初始化为0。初始化后进入游戏就会开始重新计算累计游戏时间。
Q:防沉迷系统的执行对象?
    未成年用户(未满18岁者);身份验证信息不完整的用户;未经过身份验证的用户。
Q:用户在注册和游戏中如果年龄刚好在18岁,系统能够及时转换未成年人和成年人的身份吗?
    在未成年人年龄自然增长到成年人后,系统能自动识别并完成身份的转换。
Q:我是成年人,还有必要填写实名信息么?
     当然需要,所有未登记实名信息的玩家都将默认纳入防沉迷系统的保护范围。
Q:我的帐号被盗了,能用实名登记的身份证据来找回帐号吗?
    实名信息不做帐号的安全依据和归属判断。实名信息的唯一作用就是确定玩家是否为防沉迷对象。至于人工取回帐号所需要的那个证件号码,是指注册帐号时填写的有效证件号码,而不是实名
    信息里的身份证号。
Q:上线3小时后下线,然后累计3小时后上线可以清除在线时间么?
    不会的,按照国家规定,只有累计下线5小时,才会清除一次累计在线时间。也就是说,无论您在线3分钟或是100个小时,只要您累计下线时间达5小时,所有在线累计时间都会清零。



申请监护



申请条件
       申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
       申请人的被监护人年龄小于18周岁;
       申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。

申请需提交材料
       监护人信息表(包含监护人的身份证明复印件);
       被监护人信息表(包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件);
       填写网络游戏未成年人家长监护申请书、保证书、授权书并手工签字(需下载,填写并打印,签字);
       申请人与被监护人的监护关系证明文件(户口簿或有关机关出具的证明文件)。

申请方式
       电话服务监护人可以通过来专线电话来咨询,7*24小时,全年无休,专线:0512-89161152
       电子邮件服务监护人可以通过电子邮件发送相关信息,进行申请,24小时受理,电子邮件:custom@bamboosz.com

其他要求
       申请人应提交较完备的申请材料,对未提供的信息要及时补充;
       可请熟知电脑、互联网、游戏的人员进行协助,以便提供详实资料;
       申请人应保证提交的信息真实有效;
       对于提供虚假信息或伪造证件,我司将保留进一步追究法律责任的权利。

监督方式
       封停账号,根据监护人意愿封停被监护人账号。直至被监护人年满18周岁,并提出申请。

纠纷处理



纠纷处理条款
      凡因本公司产品引起的或与本公司产品有关的任何争议,由双方友好协商解决。协商不成时,可采取以下任意一种争议解决方式:
      (1) 双方均同意向有管辖权的人民法院提起诉讼。
      (2) 双方均同意提交仲裁委员会仲裁,并同意按照该会届时有效的仲裁规则仲裁。仲裁裁决是终局的,对各方均有约束力。



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苏州竹语网络科技有限公司

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